Portale Relazioni Istituzionali

Portale Relazioni Istituzionali

Con l’obiettivo di rafforzare il presidio e la governance delle relazioni con le Istituzioni, Poste Italiane prosegue l’implementa­zione del Portale Relazioni Istituzionali, basato su un CRM dedicato alla raccolta e alla gestione delle istanze, degli incontri e dei contatti con le Istituzioni locali, afferenti ai sei Presidi territoriali, e con le Istituzioni centrali. Attraverso il Portale Relazioni Istituzionali tutte le interlocuzioni istituzionali sono oggetto di monitoraggio e rendicontazione sistematica, assicurando un adeguato tracciamento delle informazioni e dei dati, funzionale alla valutazione sia dei contenuti e dell’impatto qualitativo delle interazioni, sia della reportistica e dell’andamento quantitativo delle comunicazioni.