Etica e conformità normativa nella formazione finanziaria e assicurativa

Etica e conformità normativa nella formazione finanziaria e assicurativa

In ambito finanziario e assicurativo, in linea con le normative ESMA/IVASS, sono stati realizzati programmi di formazione e aggiornamento professionale con un focus specifico sui bias comportamentali e relativi meccanismi correttivi, sui contratti assicurativi, sullo scenario assicurativo – mercato vita e danni, sulla gestione dei sinistri e dei reclami in ambito insurance. Nel mese di dicembre si sono conclusi i test ESMA, indispensabili per il mantenimento dell’abilitazione al ruolo di consulenti e per la certificazione ISO 22222:2008, destinati alle figure commerciali del canale Mercato Privati. Ad oggi risultano certificati oltre 11 mila consulenti finanziari nell’ambito dei servizi di investimento.

In continuità con gli anni precedenti, sono stati attivati corsi, webinar e laboratori su temi economico-finanziari, come la “Revisione annuale delle esigenze di sviluppo e formazione (ESMA)”, prescritta dalla normativa, e la “Mappatura delle compe­tenze in materia assicurativa (IVASS)”.

Altresì, in ambito trasparenza bancaria, sono stati avviati dei corsi con focus specifici su Documenti di Trasparenza e rifinanzia­mento e anagrafica per i Prestiti BancoPosta.