Cantiere Consumatori
Il dialogo con le Associazioni dei consumatori favorisce, la trasparenza e la correttezza delle relazioni dell’azienda con i consumatori e di conseguenza un miglioramento della conoscenza per i consumatori dei prodotti e servizi a loro disposizione. In tale contesto è stato istituito il “Cantiere Consumatori”, un tavolo di consultazione periodica con i rappresentanti delle Associazioni dei consumatori volto a presentare in anteprima prodotti, servizi e le principali iniziative con un significativo impatto sui consumatori. Il tavolo è un momento di confronto per il Gruppo per recepire osservazioni da parte delle Associazioni e condividere le nuove iniziative che verranno intraprese.